Foto: Freepik
Un 37% dels catalans dona molta o força credibilitat a la informació verificada amb intel·ligència artificial (IA), set punts per sobre de la mitjana estatal, segons un estudi de la Universitat Pompeu Fabra (UPF) sobre la percepció i credibilitat de la IA en els processos de producció periodística. Tot i això, els periodistes continuen generant més confiança: el 56% dels enquestats —tant a Catalunya com a la resta de l’Estat— considera molt o bastant creïbles les informacions verificades per professionals humans, davant el 30% que confia en la IA.
Segons el coordinador del grup de recerca en Comunicació Política, Periodisme i Democràcia (POLCOM-GRP) de la UPF i coautor de l’estudi, Marcel Mauri, la població catalana mostra un major coneixement i familiaritat amb la IA que la mitjana estatal, fet que podria explicar aquest diferencial. Mauri apunta també a una “crisi de credibilitat i de confiança” en els mitjans tradicionals a Catalunya.
Després de Catalunya, les comunitats amb més confiança en la IA són les Illes Canàries (32%), el País Valencià i Madrid (31%). A més, un 39% dels catalans es declara “molt o bastant còmode” amb informacions produïdes per humans i supervisades per IA, set punts més que la mitjana espanyola.
L’enquesta, amb una mostra de 2.004 persones d’arreu de l’Estat, es va dur a terme a finals d’abril.
Tot i aquest increment, la ciutadania continua atorgant més credibilitat als periodistes que a les eines d’intel·ligència artificial
L’estudi constata que un 37% dels enquestats considera la IA “molt o bastant neutral” a l’hora de verificar una notícia, enfront del 21% que ho pensa dels periodistes. La investigadora principal, Ruth Rodríguez, considera “preocupant” aquesta percepció en una professió que té com a base l’objectivitat. Malgrat això, el doble d’espanyols (56%) continua atorgant més credibilitat a un periodista que a una IA (30%).
Entre les raons, un 35% destaca la professionalitat i el factor humà dels periodistes, mentre que un 15% assenyala els biaixos de programació de la IA. Per contra, entre els que prefereixen la IA, un 30% afirma que aquesta no té biaixos i un 13% considera que els humans són més influenciables.
Coneixement limitat però demanda de transparència
El 46% de la població declara tenir poc o cap coneixement sobre la IA (el 40% a Catalunya), mentre que només un 19% es mostra bastant o molt familiaritzat amb aquesta tecnologia. Tot i així, vuit de cada deu enquestats consideren “molt o bastant necessari” que els mitjans informin sobre el seu ús de la IA.
L’estudi també assenyala que la familiaritat amb la IA és més gran entre els joves de 18 a 34 anys i s’associa amb nivells educatius i de renda més elevats. Aquesta familiaritat es correlaciona amb una percepció més positiva i una major confiança en la tecnologia.
Catgirem, el programa públic que pretén agilitzar els tràmits en línia
