El Govern activa un servei telefònic per gestionar incidències massives de telecomunicacions 

El Govern de la Generalitat ha posat en marxa un servei d’atenció als municipis d’ús exclusiu per a ajuntaments i altres ens locals amb què comunicarà i farà seguiment de les incidències massives de telecomunicacions a Catalunya. El canal estarà operatiu cada dia de 7.00 a 00.00 h en català i permetrà agilitzar la comunicació amb les operadores, així com registrar i actualitzar les incidències i obtenir-ne informació.

A partir d’aquesta iniciativa, es facilita que els ens locals siguin agents actius en la gestió de les telecomunicacions. Cada ajuntament podrà registrar fins a tres interlocutors per utilitzar el canal a través del qual accedeixen directament a les operadores. Amb aquesta mesura, s’empoderarà el món local i es millorarà la capacitat de resposta davant d’afectacions massives de les telecomunicacions.

Aquest nou servei s’emmarca en el protocol TelcoCat, una iniciativa pionera que pretén garantir una connectivitat robusta, equitativa i eficient al país. La col·laboració publicoprivada és clau en aquest protocol, el qual també inclou els ajuntaments i les operadores i ja compta amb una vintena d’entitats.

En paral·lel, es continuarà estenent la xarxa de fibra òptica de titularitat pública per arribar al 100% dels municipis catalans. La previsió és superar els 8.000 km de xarxa troncal pública i connectar fins a 739 municipis.

Albert Tort: “Els alcaldes disposaran d’un telèfon directe amb les operadores per gestionar incidències massives”