El 100% dels pobles catalans ja permeten fer instàncies genèriques en línia

Els 947 pobles de Catalunya ja compten, tots ells, amb la possibilitat de dur a terme instàncies genèriques, tràmits en línia a través dels quals es pot fer qualsevol classe de consulta. Després que els consistoris de Fontanilles (Baix Empordà) i la Febró (Baix Camp), Catalunya compta amb el 100% de cobertura municipal, segons les xifres de l’estudi del Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC).

La instància genèrica és el tràmit que els ajuntaments han d’oferir a la ciutadania per a complir amb la Llei 39/2015, que obliga l’administració pública a oferir un suport digital als ciutadans. El creixement més destacat va ser a partir de la pandèmia, quan moltes de les consultes van començar a dur-se a terme en línia.

Pel que fa als darrers pobles catalans que han incorporat les instàncies genèriques, Fontanilles ho ha fet el mes de juny. La Febró va fer-ho quan va començar el 2023, dins del portal de tràmits de l’ajuntament.