La regió catalana, líder en administracions que ofereixen serveis digitals als ciutadans

Catalunya és, segons exposa l’estudi The 2023 State of UserCentriCities, la regió capdavantera en el rànquing europeu d’administracions que centren les seves polítiques digitals en les persones. Amb la màxima puntuació en àmbits com les habilitats, l’ecosistema, la seguretat i la privacitat, ha pujat fins al primer lloc de la taula després de tancar-la en el quart en l’edició anterior.

Amb un 87% de la puntuació, comparteix amb Milà aquests números i supera Rotterdam (86%), Bratislava (79%), Tallinn i Gant (75%). En clau catalana, destaquen els llocs d’Olesa de Montserrat i Sant Boi de Llobregat, que comparteixen la quinzena plaça amb un 45% de puntuació.

Catalunya participa en la xarxa de ciutats i regions europees UserCentriCities a través de la Direcció General d’Administració Digital i participa, durant els dies 25 i 26 de maig, en la trobada general a Brussel·les. Dins d’aquesta trobada, la directora d’Administració Digital, Núria Espuny, ha presentat l’estratègia de disseny de serveis digitals de la Generalitat de Catalunya.

La xarxa UserCentriCities va néixer d’un projecte cofinançat pel programa d’innovació Horizon 2020 de la Unió Europea i pretén compartir i generar recursos útils per a les administracions que volen oferir serveis digitals als usuaris.