En el sector bancari, fins al 80% de les entitats s’han adonat del potencial que té la IA en les seves operacions i els avenços que poden generar. És més, s’ha estudiat que els nous assistents bancaris basats en aquesta nova tecnologia poden estalviar fins prop del 30% de les despeses relacionades amb els clients.
Minsait i ICEA (Investigació Cooperativa entre Entitats Asseguradores i Fons de Pensions) ha celebrat recentment la setena edició del Congrés Intel·ligència Artificial i Big Data en el sector assegurador, on diferents companyies han compartit la necessitat d’aplicar la IA en els seus negocis.